根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，遵循公正、公平、便民的原则，编制《余姚市梨洲街道政府信息公开指南》（以下简称《指南》），为公民、法人和其他组织依法获取政府信息提供服务。
　　本《指南》实时更新。本《指南》内容如有变更，自信息变更之日起二十个工作日内予以更新。公民、法人或者其他组织可以在“中国余姚·梨洲街道办事处”网站上查阅本《指南》，也可以到指定地点查阅本《指南》的纸质文本。
　　政府信息公开分为主动公开和依申请公开。
　　一、主动公开
　　（一）公开范围
　　本街道在职责范围内负责向社会主动公开下列政府信息：
　　●机构概况；
　　●文件、法规；
　　●重点工作、重点项目；
　　●计划总结、应急管理、土地管理、计划生育、统计数据、政务动态；
　　●财政预决算；
　　●人事信息；
　　●公众服务；
　　●办事指南；
　　●其他依照法律、法规和国家有关规定应主动公开的政府信息。
　　具体信息目录在余姚市政府信息公开网站上公布。
　　（二）信息分类
　　余姚市梨洲街道办事处公开目录设“组配”和“机构”二类主动公开政府信息。组配栏目内设法规公文、政府决策、工作信息、人事信息、财政信息、公共服务等一级栏目。机构栏目内包含内设8个办公室和3个下属事业单位。

（三）编排体系
　　各类信息的编排体系见下表。

（四）公开形式
　　通过“中国余姚”、余姚市梨洲街道网站、报刊、电视媒体等形式公开。指定地点为：余姚市梨洲街道党政办，公开时间为：正常工作时间，联系电话：62766000、62766099。
　　本街道还将采用新闻发布会以及报刊、广播、电视等其他辅助性的公开方式。
　　（五）公开时限
　　属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
　　（六）获取信息的方法
　　1．登入“中国余姚”政府门户网站政府站首页的“政府信息公开”栏目，浏览或使用搜索工具查找。可以到余姚市梨洲街道办事处网址。
　　2．在档案馆、市图书馆设置的公共查阅点查阅政府公开信息；也可以从政府公报、新闻发布会以及报刊、广播、电视媒体等获取政府公开信息。
　　二、依申请公开
　　（一）受理机构
　　余姚市梨洲街道办事处党政综合办公室
　　咨询电话：0574-62766099
　　传真号码：0574-62766000
　　电子邮箱：lzjd@yy.gov.cn
　　通讯地址：余姚市蓝达路1号
　　邮政编码：315400
　　工作时间：周一至周五上午8:00至11:00、下午13:00至16:30，夏时制下午上下班时间顺延，即13:30至17:00。（法定节假日除外）
　　本单位方位示意图及行车路线：

行车路线：206路（双龙自然村—陶卫城）到梨洲街道办事处站点下。
　　（二）申请条件

公民、法人和其他组织可以向余姚市梨洲街道办事处和余姚市梨洲街道办事处党政综合办公室申请获取相关政府信息。

外国人和外国组织申请获取依申请公开的政府信息的，根据国际法规定的原则，按照对等的原则处理。

（三）申请方式
　　申请人持有效身份证明，按以下方式提出申请。
　　1．通过互联网直接申请
　　申请人可登录“中国余姚·梨洲街道办事处”网站政府信息公开专栏直接填写并递交电子版《余姚市梨洲街道政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。
　　2．书面申请
　　申请人可从“中国余姚·梨洲街道办事处”网站政府信息公开专栏下载《申请表》或向受理机构领取书面《申请表》，填写后通过信函、传真等方式向受理机构送交。
　　3．现场申请
　　申请人可以到余姚市梨洲街道党政办申请获取政府信息，并填写《申请表》。采用书面形式申请确有困难的申请人可以口头提出，由受理机构代为填写《申请表》。
　　（四）申请办理及时限
　    街道党政综合办公室收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，应当及时进行审查。政府信息公开申请内容不明确的，应当给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

街道党政综合办公室收到政府信息公开申请，能够当场答复的，即当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，经本机关分管负责人同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。

（五）需要提交的材料目录
　  公民申请需要提交以下材料：
　  1.《余姚市人民政府信息公开申请表》，
　  2.申请人身份证复印件或户籍证明，
　  3.低收入者证明（申请减免费用者提供），
　  4.委托他人代办时提供代办人身份证复印件和委托授权书。
 　 法人或其它组织申请需提供以下材料：
 　 1.《余姚市人民政府信息公开申请表》，
 　 2.经办人身份证复印件，
 　 3.机构代码证复印件（加盖公章），

4.法定代表人或主要负责人身份证复印件，
 　 5.授权委托书（加盖公章）。
　　（六）处理政府信息公开申请流程图：

（七）依申请提供政府信息的收费项目和收费标准

行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。

三、监督和救济方式
　　公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向监察机关或政府信息公开工作主管部门（余姚市人民政府办公室）举报。余姚市人民政府办公厅举报电话：0574-62702578，传真号码：0574-62702578，电子邮箱：fzxxgk@yy.gov.cn，地址：余姚市兰江街道北兰江路1号（南门），余姚市兰江街道世南西路69号（北门），邮编：315400；本单位方位示意图及行车路线同上。收到举报的机关应当予以调查处理。　
　　公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法向余姚市人民政府申请行政复议（余姚市人民政府受理行政复议机构：余姚市人民政府法制办公室，电话：0574-62705292，传真：0574-62705292，地址：余姚市兰江街道北兰江路1号（南门），余姚市兰江街道世南西路69号（北门），邮编：315400，工作时间：周一至周五上午8:30至12:00、下午13:30至17:00，夏时制下午上下班时间顺延，即14:00至17:30（法定节假日除外）。也可以向余姚市人民法院提起行政诉讼。

附件1：余姚市梨洲街道办事处党政综合办公室信息主动公开目录清单.docx

附件2：余姚市梨洲街道办事处依申请公开政府信息申请表.doc