5月23日，全国精神文明建设表彰大会在北京召开，余姚再度荣获全国文明城市称号。这是我市自2017年获评浙江省首批、宁波市首个县级全国文明城市以来，连续三次获此殊荣。同时，陆埠镇兰山村、梁弄镇汪巷村成为第七届全国文明村，舜宇集团、农行余姚分行成为第七届全国文明单位。

这份荣耀属于全市人民。文明城市建设没有旁观者，也没有局外人。城市的每一个变化、每一项进步，都离不开全体新老余姚人的共同努力。

着眼细微之处

践行为民惠民宗旨

改造老旧小区245个（次），建设城区公共停车泊位34000余个，新建标准化电动自行车“充电驿站”1200个，加装既有住宅电梯34台……这组实打实的民生数据，见证了余姚城市建设的力度和温度，也成为了全国文明城市建设的鲜活注脚。近年来，我市聚焦群众“急难愁盼”，以民生“小切口”为支点，撬动城市文明“大变革”，让幸福在家门口可感可触。

“现在城区停车位比之前多了，不少停车场内配备了充电桩，停车充电都很方便！”近日，在金融中心大楼北侧停车场，网约车司机周师傅指着车位旁的充电桩连声称赞。为着力破解“停车难”这一城市发展的梗阻，我市通过资源挖潜、智慧系统赋能等方式，充分挖掘、激活停车资源，织就便民网络，并通过打造“停车场+充电桩”的复合模式，进一步优化市民停车体验。目前，城区杜义弄、保庆路等核心区域的各个道路泊位日周转率均达到10次以上，曾经盘踞街头的“僵尸车”销声匿迹。

文明的种子还在日新月异的城市面貌中发芽。4月底开放的锦北公园，将9664平方米的城市“边角料”雕琢成集健身、休憩、观赏于一体的“文明会客厅”。锦山府小区居民方超震几乎每天都来公园散步：“以前这里是块空地，现在成了我们的幸福打卡地！”像这样的口袋公园，2021年以来全市已建成21个，“推窗见绿、出门入园”成为市民生活标配。

文明细节同样浸润在小区生活的肌理中。梨洲街道乔登国际花园居民楼电梯门开启时，醒目的文明养犬温馨提示映入眼帘；小区物业设立的“文明养犬服务角”里放着宠物便民箱，里面有拾便器、消毒湿巾和垃圾袋；物业前台还提供遛狗绳等装备。小区居民施女士对此赞不绝口：“物业常提醒我们要文明养犬，为此设置了一些贴心的便民设施。现在，大家的自觉性越来越高，小区环境变得更加清爽了！”这一改变的背后，是我市“文明养犬”专项联合执法整治行动与温情宣传的双向发力，让文明养犬从管理要求变成了市民的自觉行动。

城市品质的日益提升，离不开精细化管理。它就像一双“妙手”，将文明的基因源源不断注入城市发展的血脉。近年来，我市以“绣花功夫”推进城市治理，在方寸之间雕琢文明细节：推动农贸市场改造，使脏乱差的传统菜场变身“洁净美”的“菜篮子”示范地；实施老旧小区电梯加装工程，破解住户“上下楼”痛点，让“高层老人”重获出行自由；开展城市照明系统智慧化升级，在促进节能环保的同时确保市民夜间出行安全……

这一项项城市治理的实践，正以聚沙成塔的力量重塑城市肌理，不仅让姚城面貌日新月异，更让文明意识深植市民心间，奏响了城市生态与人文环境共荣共生的时代新曲。

锻铸城市之魂

涵养向上向善新风

德润渚山、汇爱三江、爱在37℃、孝美曹娥……近年来，依托全市1331个文明实践中心（所、站、点），我市打造了一批具有鲜明地域辨识度的特色文明实践品牌，常态化开展“宣讲进万家”“文艺送万家”“服务到万家”等主题活动，有效打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

建强基层阵地，是推动文明建设常态长效的重要保证。

2020年底，我市实现文明实践三级阵地全覆盖，形成“一个中心、两个分中心、21个实践所、306个实践站、N个示范基地（点）”的工作格局，实现资源共享、阵地共建、活动共联、队伍共育，新时代文明实践站与文化礼堂有机融合，释放了叠加效应。

与此同时，我市大力推进文明创建，不断夯实基层创建基础。各村（社）围绕春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，组织开展“我们的节日”“我在文明实践中心过佳节”等一系列活动，用喜闻乐见、雅俗共赏的呈现方式，推动中华优秀传统文化融入百姓日常生活，持续推进移风易俗，提升基层文明度。截至目前，我市已有9个全国文明村镇、5家全国文明单位。

坚持以点带面，发挥示范群体先锋模范作用，引领更多人向上向善，是持续深化文明创建的重要“法宝”。

2012年起，我市围绕“做文明崇德余姚人”这一主题，形成了月评“身边好人”、季评“余姚好人”、年评“道德模范”的三级道德荣誉评选体系。

照顾继弟50余年的沈国英、舍己救人的新余姚人黄昇富、20余载不离不弃守护瘫痪妻子的信继红……一大批余姚“好人”走进公众视野，温暖着每一位余姚市民的心。截至目前，全市有14例荣登“中国好人榜”、38例入选“浙江好人榜”、155例入选“宁波好人榜”。

这些“好人”既有个体，也有群体；既有企业家，也有打工者；既有机关干部，也有基层群众。他们奉献自己、感动别人。这些百姓身边的“平凡英雄”，成为了文明城市的一道靓丽风景，彰显着我市“崇文崇德”的城市精神。

尊崇模范，更要关爱模范。让有德者有得、让好人有好报，是文明创建持续推进的动力来源。

近年来，我市迭代升级“道德银行”，不断提升数字化应用安全性与合规性，积极探索以“德者有得”模式助力基层治理的新途径。截至目前，全市共有59.65万人参与道德评议，超7.46万户获得道德信贷授信192.97亿元，颁发“道德绿卡”2831张，推出市级道德礼遇项目82项，切实造浓了“好人好报、德者有得”的社会氛围，让榜样的力量带动更多人奋力前行。

汇聚全民之力

共享共建共治成果

文明城市是人民的城市，人民永远是文明建设的主角。

在我市，“浙江有礼·‘余’你同行”市域文明实践品牌正以蓬勃之姿，为这座城市注入文明的温度与力量，推动市民文明素质养成行动落地生根，让文明之花绽放在城市的每个角落。

近日，在阳明街道胜山社区，94岁高龄的王奶奶迎来了一群特殊的“亲人”——“阿拉·好人为老团”的志愿者们。他们带来了新鲜果蔬，帮王奶奶检修电路、拍摄生活照，还用耐心的倾听帮她驱散孤独。“小沈每次来都会陪着我聊天，还给我量血压，比亲闺女还细心！”王奶奶口中的“小沈”，正是“中国好人”沈国英。这支由专业社工引领、各级好人组成的志愿者团队，用日复一日的坚持，让辖区252名高龄老人和732户空巢家庭实现了“空巢不空心”。

志愿服务是文明实践的重要载体。我市成立市志愿服务促进中心和志愿者学院，创新“菜单+点单”“集中+分散”“固定+灵活”“线上+线下”四种服务模式，精准对接基层所需、群众所盼。

截至目前，全市注册志愿者超19.5万人，各级各类志愿服务队伍超2400支，服务时长累计突破300万小时，“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的理念在全市蔚然成风。

市爱心之家公益服务中心志愿者为丰北小学的孩子们免费开设手工、美术、舞蹈等课程，点亮乡村学子的梦想；市如愿老年社会工作服务中心志愿者陪伴高龄独居老人，为他们送去温暖与关怀；市海燕公益救援队开展“守护母亲河”行动，安装公益救生圈，为市民安全保驾护航；市吸影力社会工作服务中心志愿者为老人拍摄照片、录制视频，用科技留存亲情记忆……千千万万的志愿者用他们的点滴付出，汇聚成了足以推动城市文明进程的强大力量。

文明养成从娃娃抓起。我市注重“小手拉大手”，通过开展“公益一小时”、垃圾分类主题志愿服务、“烟头换鸡蛋”等活动，带动更多家庭参与城市文明建设。这种寓教于乐的方式，让文明理念深入家庭、融入日常。

如今在余姚，文明已从抽象的理念转化为市民的自觉行动。越来越多的市民主动加入志愿者队伍，参与志愿服务已成为许多人的日常实践，推动全市新时代文明实践志愿服务不断掀起新高潮。

文明绘就同心圆，同心掬得满庭芳。文明创建只有逗号，没有句号。翻开崭新篇章，文明之城的故事未完待续。