从昨天召开的市2024年漠视侵害群众利益问题“预付卡退费难”专项治理工作部署会上获悉，从今年6月开始到年底，我市开展预付卡专项治理，营造良好的消费环境，让群众“能消费、敢消费、愿消费”。副市长潘健红出席会议。

预付卡一头连着各行各业，一头连着千家万户。近年来，预付式消费的覆盖面越来越广，已成为居民小额支付、企业发放福利、企业推动销售的有效手段。但与此同时，预付卡“关门跑路”“恶意圈钱”等群体投诉事件时有发生，成为群众反映强烈的突出问题。

今年，市纪委将“预付卡退费问题”列入今年全市九大重点专项整治工作之一。我市将按照“谁主管、谁监管”工作要求，一体谋划、一体部署、一体推进，打好工作“协同战”；以重点行业、重点案件为切入口，聚焦“拒绝合理退款”“关门跑路”“恶意圈钱”等涉及群众切身利益的难点堵点问题，行业主管部门、行政执法部门、司法部门协同发力，形成“合力排摸、一体固证、规范移送、处罚反馈”的执法闭环机制；创新数字化监管模式，通过加强预付卡备案、资金监管、风险预警等事前、事中监管手段，努力实现预付卡全周期监管；在专项治理过程中，不断深化机制构建，形成高效、精准的预付卡治理长效管理机制，持续巩固专项治理成果，打好监管“长效战”。在推进过程中，各部门将加强治理合力，敢于“硬碰硬”“动真格”，不定期组织“回头看”，不断提升治理效能。