为加强医院对外委托服务项目的审计监督，根据年度审计计划安排，近期，余姚市人民医院审计部门对2023年医院对外委托服务项目履约情况进行了专项审计。

此次审计在后勤保障部、信息中心、设备科等科室的配合下，实施了包括审阅招标资料、查看考核记录、询问调查法等必要的审计程序，共检查审计包含物业管理服务采购合同、整体医疗设备维保服务合同、食堂委托管理服务合同、后勤设备设施外包合同等共39个对外委托服务项目。

内审部门遵循客观公正的原则，按照规定从合规性、有效性、适宜性、充分性四个方面，对外包服务项目各个环节、整个流程、各个要素实施审计。重点关注立项、招标、评标、合同签订是否符合相关规定、外包单位的营业执照、资质等是否符合要求、是否有效执行相关内控制度和程序等方面。审计过程中发现合同签订不及时、招标文件中的重要条款未列入合同、维护保养、日常巡检资料缺乏等问题。针对问题，内审部门提出建立完善全面的外包服务项目管理制度、规定和细化外包服务质量标准和考核监管细则等建议。

审计报告提交院党委会进行了专题研究，会议要求分管领导对职能科室相关负责人员进行谈话，抓实责任，规范工作，对审计提出的问题加紧整改。内审部门后续将对整改情况进行跟踪审计，以确保对外委托服务项目监管工作的有效落地。

医院对外委托服务项目作为现代医院管理的重要组成部分，其管理水平直接影响着整个医院的医疗服务质量、服务水平和管理成本。未来，医院内审部门将继续加强对外委托服务项目的内控风险管理，充分发挥内部审计的作用，使外包业务流程得以有效运作，外包业务风险得到有效控制，为医院的健康稳定发展提供坚强后盾和重要支撑。