毛坚枰委员：

您提出的《加强困难弱势群体健康医疗服务的建议》已悉，非常感谢您对卫生健康事业的关心、关注和支持，现就您提出的建议答复如下：

一、基本情况

全市21家乡镇卫生院（街道社区卫生服务中心）于2015年底开始开展家庭医生签约服务工作，机构实施率达到100%，困难人群应签尽签。市委市政府十分重视困难群体的健康服务工作，困难人群签约服务个人承担部分由社会救助专项资金支付。各基层医疗机构也通过多种方式对困难人群提供健康服务。如对确有需求的老年困难群体进行上门服务、对养老院困难群体进行上门服务、对有慢性病老年人困难群体开具长处方服务、开展上级医院检查预约、专家门诊预约、签约患者开展健康体检服务等。

二、目前工作

市卫健局从今年开始，组织开展《余姚市家庭医生签约服务“守护居民健康”行动》。由各乡镇（街道）牵头，各村（社区）宣传发动，各基层医疗机构进村入户，为居民提供优质、便捷和普惠的卫生健康服务，提高居民健康素养、倡导健康的生活方式，保障居民健康。从5月份起，此项行动已经在各乡镇街道有序开展中，各乡镇街道结合各行政村实际，进村开展残疾人、困难群体健康宣讲、签约等活动。活动主要包含四方面内容：

（一）开展健康巡回讲座。根据现阶段影响居民健康的关键因素及季节性防病要求和居民对健康知识的需求，结合自身特色、制订通俗易懂的讲座。内容应包含重点慢性病和传染病健康教育、中国公民健康素养基本知识与技能、老年性疾病防治、常见病防治、急救知识与技能等。

（二）开展健康义诊活动。向居民发放健康教育宣传资料，为居民提供健康咨询、血压和血糖监测等检查服务，为有健康需求的居民提供健康计划。

（三）开展移动便民签约服务。宣传家庭医生签约服务政策内涵，发放家庭医生签约服务包（包含个性化签约服务）宣传折页，讲解家庭医生签约服务的意义和签约后能够享受到的便利和实惠，提高群众对家庭医生签约服务的知晓率和参与签约的积极性。通过“姚家医”小程序、移动签约包等多种方式，为居民开展现场“移动签约服务”，为居民提供便利。

（四）开展体检报告解读。以开展2023年度余姚市城乡居民参保人员健康体检工作为契机，结合各基层医疗机构工作实际，组织开展健康报告解读工作。对体检中发现有疾病隐患的，建议及时就医并提供可及的相应服务；对新发现的慢性病患者，及时更新健康档案，纳入慢病管理。通过解读，让居民尽早了解自己的健康状况，为疾病预防、治疗和康复提供帮助。

三、下步工作

我局将通过余姚市家庭医生签约服务“守护居民健康行动”，进一步做实做细做好困难群体的健康服务。相信通过此项行动，困难人群的获得感也将明显提升。

请您继续关心支持我市卫生健康工作！谢谢！

分管领导：楼唯君        

承 办 人：钱浓浓    

联系电话：62626536

余姚市卫生健康局

2023年6月9日