“谢谢你们帮我拿到了赔偿金。”近日，收到5.4万元工伤赔偿金的林女士来到阳明街道“零忧调解室”向调解人员表示感谢。这是“零忧调解室”为民解难化忧的一个实例。

近年来，阳明街道不断创新社会治理新路径，通过“立足基层组织、赋能灵活就业、就地化解矛盾”新机制，在富北未来社区零工驿站建立“零忧调解室”；充分整合人才资源，以街道便民中心劳动人事争议处理业务骨干为主，抽调司法部门工作人员、工会工作人员、律师等专业力量，组建了一支专业调解团队，为零工市场劳资双方架起就业服务“桥梁”，为零工就业人员提供公正、高效、便捷的多元化矛盾解决途径，真正为民解难化忧。

针对部分零工就业人员法律意识淡薄的情况，调解人员积极向他们宣讲《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律知识。自“零忧调解室”成立以来，已提供法律咨询100余人次，通过调解方式化解纠纷近20件。