2020年以来,宁波市住房公积金管理中心余姚分中心认真贯彻落实市委市政府、宁波市住房公积金管理中心有关法治建设的各项工作部署，以建设服务型政府、法治政府为目标，全面推进法治公积金建设。根据《关于印发<2020年度法治工作目标管理考核实施细则>的通知》（余党办发〔2020〕7号）精神，将2020年度市公积金中心法治建设工作汇报如下：

    一、依法履行职能，深化最多跑一次改革。

    一年来，中心认真贯彻落实市委市政府“最多跑一次”改革工作要求，充分运用“互联网+政务服务”和大数据，全面打造“智慧公积金”。优化法治营商环境，公积金服务效能不断提升。全年中心办件量41745件，政务服务2.0平台网上受理率82.03%。一是推动“最多跑一次”改革向基层农村延伸。推进政银合作，提升银行网点代办公积金业务的能力和覆盖面，在工、农、中、建、交、宁波、农商8家承办银行设立了26个便民服务网点，覆盖余姚全部22个乡镇（街道），通过银行工作人员的指导，方便群众就近办理公积金业务。二是配合完成机关内部“最多跑一次”改革。积极推动机关公务员职业生涯全周期管理“一件事”改革，配合组织部公务员管理科做好“一件事”管理服务平台上线测试和各单位操作人员的业务培训。自“一件事”管理服务平台上线以来，共计办理业务2950笔。三是强化政务公开意识。全年处理信访件103件，接听“12329”热线咨询电话16018个，接通率99.83%。

    二、聚焦疫情防控，落实政策纾困。

    今年受新冠疫情影响，企业经济受到一定冲击，中心积极出台各项政策措施，帮扶困难企业和职工。一是加强对缴存企业的服务保障。为受新冠疫情影响的企业办理缓缴、停缴住房公积金或降低住房公积金缴存比例。为1家企业办理停缴，4家企业办理降低缴存比例，24家企业办理缓缴，涉及职工1544人，减轻企业负担434.16万元。二是加大对缴存职工的服务保障。对参加疫情防控一线人员或受疫情影响不能正常偿还贷款的人员，不作逾期处理，减免罚息1156.74元。对因疫情防控影响单位未能正常为职工连续缴存住房公积金的，视同连续缴存。三是不断巩固“三服务”成果。将“三服务”工作与防控疫情结合起来，与推进复工复产、为企业纾难解困结合起来，把服务更加直接高效地落到企业急需处，改变原企业网厅开办需要公积金窗口和建行窗口两地签约、用U盾登陆的方式，直接采用企业自身数字证书登陆，大大提高企业办事便捷度，涉及企业的13个事项都实现即办，平均缩减时间90%以上。

    三、依法行政、落实制度化管理。

    一年来中心认真履行职能，提高依法执政能力和执政水平。一是深入宣传《住房公积金管理条例》。根据普法工作要求结合中心扩面宣传月活动，中心重点宣传了《住房公积金管理条例》的有关内容，提高了广大职工对住房公积金知识的了解。二是履行行政规范性文件审查，进一步加强规范性文件审查备案工作，为政府依法决策提供有效的法治保障。三是推进政府公开，向社会公开公积金工作的政策法规，服务内容，办事程序，坚持做到“四个公开”。