温馨服务助力灵活就业社保补贴受理工作 | |||||
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近日,兰江街道便民服务中心就业社保补贴受理工作迎来新高峰,前来办理人员络绎不绝。自7月初至现在,中心已办理失业登记1500余人,办理灵活就业社会保险补贴核准支付60余人。 伴随市就业困难人员范围扩大至本市户籍人员这一就业援助政策,街道迎来一大波灵活就业社会保险补贴申报人员。街道便民服务中心工作人员认真贯彻落实好《余姚市人民政府关于调整就业援助政策有关内容的通知》要求,温馨周到服务、细致贴心群众,积极发挥基层服务平台作用,解决服务群众“最后一公里”问题。 在接待群众过程中,中心工作人员微笑服务,以“您好”相迎,主动询问群众欲办事项,耐心为群众答疑解惑。中心志愿者还为办事群众免费复印各类证件,用热情的语言、温和的态度、亲切的笑容让群众感到“家”的温暖。 因考虑到该项政策刚出台不久,群众理解尚未深入,中心工作人员主动发放《余姚市灵活就业社会保险补贴享受人员告知书》,并为群众讲解《余姚市灵活就业社会保险补贴享受人员告知书》中内容,尤其对其中的缴费须知及温馨提示部分做了细致又透彻的解释与强调。 兰江街道便民服务中心让数据多跑路,群众少跑路,温馨服务群众的举动获得群众点赞,使群众增添获得感与幸福感。 |
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