为提高全员专业素养，2月25日中午，余姚市行政服务中心发改局窗口集中学习了宁波市最新发布的《关于有效应对疫情促进服务业平稳健康发展的意见》（甬政发〔2020〕5号），了解最新服务政策，提高窗口服务质量。

《意见》主要从保增长、降成本、稳就业三个方面，提出21条具体措施。积极支持在线消费新业态新模式，鼓励中小微企业拓展线上业务；安排旅游业50亿的疫情专项信贷额度，用于支持受疫情影响严重的文旅行业重点企业和重点项目。主动与省里衔接，争取到服务业所有行业用水用气价格下调10%，并拓展到个体工商户；对餐饮住宿企业年度垃圾处理费减半征收，减免办理员工健康证相关费用。会同宁波住建局，积极为全市参加疫情防控一线工作的物业服务企业安排补助资金，稳定就业；对外来员工返甬和技能人才来甬就业给予交通补助；支持餐饮住宿企业数字化转型，开展智能化餐饮和社区餐饮新零售，鼓励餐饮外卖平台在疫情期间减免平台佣金收费，开好“网上餐厅”。预计可以为企业减负超50亿元，帮扶18万服务业中小微企业共渡难关。

根据《意见》要求，作为审批科室，发改局窗口将认真做好配合工作，积极利用在线平台网上功能为企业提供优质备案立项服务，务必做到服务贴心、速度顺心、结果安心，让企业不被疫情所累，感受到政府的温暖。（余姚市行政服务中心发改局窗口）