尊敬的纳税人：

您好！

为全面深化“放管服”改革、优化营商环境，税务部门大力推进“最多跑一次”改革，持续优化服务，切实做到让纳税人“放心进门、轻松办事”。为确保您方便、快捷、准确地办理相关涉税业务，现将相关事项告知如下：

一、“最多跑一次”事项清单

我们将141个办税事项整合成“最多跑一次”清单，凡属清单所列事项，只要材料齐全且符合法定受理条件，从受理到办结的全过程，您最多只需要到税务机关“跑一次”。您可以登录宁波市税务局官网（http://www.nb-n-tax.gov.cn/），或拨打12366纳税服务热线，或关注“宁波税务”微信公众号，快捷查阅“最多跑一次”清单和办税指南，详细了解办税流程和附报资料。您也可以直接到当地办税服务厅咨询，我们将竭诚为您提供有关政策咨询服务。

二、“最多跑一次”办税渠道

为实现让纳税人“少走‘马路’，多走‘网路’”,余姚市税务局依托“互联网+税务”，探索推行60个事项的“全程网上办”，努力实现“一次不用跑”。您可以登录“网上税务局”对60个事项进行网上办理；对未列入“全程网上办”的事项，请您直接到各办税服务厅进行办理，我们每一个办税服务厅，都配备了专职导税团队为您服务；如您有特殊服务需求，请先拨打热线电话进行咨询或预约。

三、“最多跑一次”服务承诺

我们郑重承诺：只要您所带资料齐全、内容符合法定形式，凡属“最多跑一次”清单里所列涉税事项，我们一次性为您办理完毕，绝不让您多跑一次；万一您漏带非关键资料，我们也将为您提供“容缺”服务，先为您办理，所缺资料请在事后及时补齐。如果您在办税过程中，发现我们的工作人员未兑现承诺，给您造成不便或让您不满意，请拨打62626015投诉，我们将及时处置和反馈。

感谢您的参与和支持，蔚蓝税海有您而更加精彩！

国家税务总局余姚市税务局

2018年8月15日