1、中國服務外包研究中心（CSORC）

該中心於2007年3月4日在北京正式成立，由中歐國際工商學院、上海交通大學、 安泰經濟與管理學院、上海市對外經濟貿易委員會、武漢大學經濟與管理學院、大連軟體園股份有限公司、天津經濟技術開發區、博彥科技(北京〉有限公司、北京博思商通服務外包諮詢中心、成都國騰軟體資源有限公司等單位發起。

“中心”的宗旨是：政府為依託，研究為使命，促進服務外包產業的發展。中心依託高校與專業機構資源，實行開放流動機制的運作模式，專業從事國際服務外包、行業標準、產業發展及外包應用領域等方面的科學研究，有計劃有針對性地遴選重大外包研究課題，由“中心”選定的學術帶頭人組織實施。並在商務部的指導下，組織開展各項學術研究活動。“中心”設主任一名，副主任若干名，特設名譽主任若干名。“中心”設學術委員會。

該中心已取得的主要成果：

一是設計和建立“中國服務外包承接地綜合評價體系”。該體系由中國服務外包研究中心聯合科爾尼、中國國際投資促進會以及埃森哲設計和建立。該體系適用於國內服務外包承接地（重點對基地城市）的評估，其作用可以概括為兩大方面：一是為服務外包的轉移方選擇離岸外包承接地提供依據；二是為各省市，特別是基地城市優化資源配置、提升自身的競爭力提供參考。

“中國服務外包承接地綜合評價體系”的研製工作已經順利完成。該評價體系共分為三級：一級指標為環境、人員、成本3項：二級指標為13項；三級指標為39項。其中定量指標佔90%，數據相應地源於國內統計年鑒或權威報告和各基地城市相關管理部門，具有公正性、合理性、可靠性。

二是編寫《中國服務外包發展報告2007》

該書向讀者說明中國服務外包發展的現狀，全面介紹和分析了中國服務外包發展的有關情況，主要內容涉及市場、政策、知識產權和資訊安全、基礎設施、人力資源、承接地評價體系等。該書所採用的數據具有權威性。

 

 

2、中國國際投資促進會服務外包工作委員會

中國服務外包工作委員會為中國國際投資促進會的二級非獨立法人分支機構。宗旨是協助商務部、資訊產業部、科技部等有關部門實施“千百十工程”，建立中國服務外包產業合作體系，樹立中國服務外包整體形象和品牌，促進中國服務外包產業發展。由園區會員、企業會員、培訓機構會員、個人會員組成。機構設有一個理事長、一個秘書長、十二個理事單位、專家委員會及顧問委員會。其中，專家委員會有13名來自國內外知名服務外包企業的專家組成。顧問委員會由各服務外包基地城市商務主管部門領導組成。

主要職能是：

（1）根據商務部委託，實施“千百十工程項目”。參與制定並組織實施“中國服務外包投資促進戰略”，創新服務外包投資投進方式與手段，提高投資促進時效性。

（2）建立服務外包基地城市聯盟，加強基地城市間的聯絡與合作，推進政府服務外包政策的實施，配合有關部門，努力實現“十一五”期間“千百十工程”的目標。

（3）建設並運行維護商務部“中國服務外包網站”及其“人才招聘子站”。

（4）執行服務外包“千百十工程”人才培訓計劃，整合服務外包培訓資源，推動服務外包培訓體系建設，與示範合作區建立國家級服務外包培訓中心。

（5）配合政府相關部門，完成“千百十工程“框架下服務供應商、專業培訓機構登記註冊以及發包項目及其案例的採集工作。積極實施與跨國公司的戰略合作，簽署有關服務外包的合作協議，與有發展潛力的排名前25位服務外包企業簽署支援協議，與排名前100位的重點企業建立跟蹤服務關係，支援服務外包企業做大做強。

（6）與國際知名認證公司合作，推進我國服務供應商認證工作，提高服務外包企業的品質管理、安全管理水準。

（7）與國際權威機構合作，建立國際化服務外包示範區、服務外包企業的評估標準和評估體系，推動我國服務外包示範區的戰略發展、提高服務外包企業的接單能力、交付能力。

（8）與國際權威機構合作，在服務外包基地城市輪流舉辦“中國服務外包博覽會”“，在歐洲、北美、日韓及其他地區舉辦服務外包投資促進活動，跟蹤各項活動的後續工作，力求取得良好的工作效果。

（9）組織國內外相關研究機構，開展服務外包理論、實務的調查研究和相關的研討活動，編輯出版服務外包方面的刊物和行業相關資料。

3、工業與資訊產業部軟體與積體電路促進中心（CSIP）

該中心成立於2005年，原隸屬於國家資訊產業部，負責國家軟體與積體電路公共服務平臺建設，為國家軟體和積體電路產業和企業發展提供公共、中立、開放的服務。CSIP的宗旨是“促進產業發展，助力企業創新”。該中心履行公告技術支撐和服務、共性基礎設施與環境提供、促進產業鏈分工合作等三大職責。

 

4、科學技術部火炬高科技產業開發中心

該中心成立於1989年10月，是隸屬於國家科學技術部的獨立法人單位。作為火炬計劃（中國高新技術產業指導性計劃）的具體組織實施單位。宗旨是“發展高科技，實現產業化”。

 

5、西安交通大學BPO產業研究中心

該中心成立於2005年，由中國工程院院士汪應洛領銜，並由美國俄亥俄大學、弗吉尼亞理工大學和英國布萊頓大學服務外包研究專家教授（代表歐洲轉移商方面）、從事在華BPO企業實踐的歸國留美博士、留美工商碩士（代表中國承接商方面）、以及西安交通大學管理學院教授、西安電子科技大學管理學院教授及研究生的聯合團隊。

該中心的宗旨是“開展適合中國國情的業務流程外包（BPO）為主的產業發展問題的科學研究。”

研究方向：BPO的現狀研究，中印服務外包的比較研究，中國發展服務外包的戰略定位研究，中國發展服務外包的戰略管理問題研究，中國政府在發展服務外包的角色研究等。

 

6、北京大學中國經濟研究中心（CCER）

創辦于1994年8月，是集研究、教學和培訓于一體的學術機構。中心直屬北京大學，實行學校和董事會領導下的主任負責制，首任中心主任為林毅夫教授。中心致力於科研發展、教學革新、人才培養、國際國內學術交流與合作。

研究方向：“承接國際服務外包”概念內涵與發生機制、我國承接國際服務外包的現狀和問題，我國承接國際服務外包相對落後的原因，我國發展承接國際服務外包措施和建議。

 

7、武漢大學博思服務外包產業研究發展中心

是由武漢大學經濟與管理學院與北京博思商通資訊有限公司合作成立機構，專業從事服務外包產業發展的研究。

具體職能是：

（1）配合實施由中國政府和國家商務部、科技部、工業與資訊產業部等國家部委所提出大力扶持和發展“服務外包產業”的相關政策。

（2）圍繞國家商務部制定的“千百十工程”和湖北省在相關領域的現狀，開展服務外包的綜合研究，提出所在地方服務外包的定位和規劃，為當地政府決策提供參考依據。

（3）充分利用在基礎研究和服務外包專業領域的優勢資源拓展學科研究領域，研究發展“服務外包產業”高級培訓教育的創新課程，聯合開展有關具體培訓內容的選題策劃、教材編寫和專家授課等工作。

研究方向：研究設計“服務外包產業”高級培訓教育的創新課題，開展有關具體培訓內容的選題策劃、進行跨國公司離岸外包模式、比較與發展研究，對全球服務業轉移與跨國公司投資（金融服務、研發中心等）開展研究、服務外包國際競爭力的比較研究。

 

 

8、上海大學中國服務經濟研究中心

該中心成立於2003年，當時為上海大學服務貿易研究中心，2007年5月更名，是上海大學從事服務經濟研究和諮詢的校級重點學術研究機構。該中心將服務業與服務貿易的研究納入現代主流經濟學的理論與經驗分析框架，以經驗實證的方法研究服務經濟的實現問題。

研究方向：現代服務經濟理論框架，分析論證中國現代服務經濟發展的基本關係、發展路徑和趨勢，解析現代服務經濟發展和相關經濟現象和活動的因果關係，提出中國現代服務經濟發展的有關目標和指標。

 

9、成都服務外包研究與發展中心

該中心成立於2007年7月4日，由成都市商務局、成都資訊辦、中國電子科技大學、成都資訊工程學院、四川國信安職業培訓學校、成都巔峰軟體集團、成都國騰軟體資源有限公司等單位發起，由成都市服務外包聯席會成員單位、服務外包示範區、知名高校和重點企業組成中心理事單位。研究方向是當地服務外包發展規劃、服務外包年度報告、服務外包產業促進、金融領域服務外包研究、服務外包人才培訓和就業培訓。