目前商務部和其他部委已認定11個城市為“中國服務外包基地城市”，認定蘇州工業園區為“中國服務外包示範基地”。這些城市和園區成為“基地城市”或“示範基地”，相關的評定依據均出自同一個評價體系。該評價體系就是“中國服務外包承接地綜合評價體系”，是由中國服務外包研究中心聯合科尼爾、中國國際投資促進會和愛森哲共同研製的。凡通過這個評價體系認定並經國家有關部委批准，可在宏觀政策、規劃設計、人才培訓、招商引資、綜合協調等方面將得到相關支援。支援的主要方式是通過“專項扶持基金”，加強對公共資訊平臺建設、基地內人力資源培養，基礎設施和投資環境建設的扶持力度。