服務外包的業務範圍

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服務外包的業務範圍

2008-05-13

字體：【大中小】

通常基於IT服務外包產業包括以下三個方面

（1）客戶交互服務：包括呼叫中心管理、關係管理、自接行銷等

（2）業務流程外包服務：包括數據處理、保險索賠管理、醫療轉錄、數據數字化等

（3）後端辦公處理：包括薪資處理/人力資源服務、建立法律數據庫、數字內容開發等。

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