為突破要素制約，轉變外資利用方式，提升外資利用水準，今年市委市政府把開展服務外包工作作為開放型經濟的重點工作之一。為推動這一工作有序展開，市外經貿局在今年1月組織了招商人員的業務知識培訓，2月底，又組織相關人員赴國家級基地城市—大連和“中國服務外包示範區”—大慶考察服務外包，使全市招商人員對服務外包這一工作有了深入了解和認識。

近二年來，大連軟體業橫空出世，令人矚目。2006年8月國家商務部、資訊產業部、科技部共同認定大連為國內第一個“服務外包基地城市”。2007年全市軟體和資訊服務業總值突破200億元人民幣，軟體外包業務居全國第一，全球第五。如果說大連使人大開眼界，那麼，大慶可以說使人“傻眼”。在我們的心目中，大慶緊緊和石油相連，殊不知當江浙這一帶以成為是世界工廠而沾沾自喜之際，他們卻不要“運費”、“來料”、“產品”和我們傷腦筋的其他要素，輕易摘得了“中國服務外包示範區”的稱號，全年服務外包總收入也近200億元人民幣。在一期已建成的7.4萬平方米的大慶服務外包產業園區中，落戶了國內首家專業從事外文資訊加工、數據處理和文件錄入的跨國公司——大慶華拓數位科技有限公司，該企業從2002年成立至今，已有近千名員工，租用園區的二層樓，幾百台電腦所構成的工作網路為美國柯達公司、紐西蘭電信公司、澳大利亞HPA、KAZ等國內外產品線上提供數據處理與錄入業務，年產值近億元人民幣，是中國目前規模最大、最具影響力、提供服務最為全面和專業的BPO（業務流程外包）之一。華拓公司的成功讓我們真正見識到可持續發展的“無煙工業”，讓我們看到了差距，也看到了今後發展的希望。               （顧偉衛）