根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。

本年报由2025年度政府信息公开工作总体情况；主动公开政府信息情况；依公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项等六个部分组成，并附相关数据统计。

一、总体情况

2025年，凤山街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实中办、国办和省委办公厅、省政府办公厅关于全面推进政务公开工作的有关精神，深化开展政务公开工作。在市委、市政府正确领导下，以系统观念谋划工作布局、以数字化改革提升工作标准，不断夯实政务公开基层基础，推动实现公开内容覆盖行政权力运行全流程、政务服务全过程，政府决策、管理、服务更加透明、规范、高效，政府治理能力提升和治理体系现代化建设呈现良好态势。

（一）主动公开情况

主动公开提质增效，围绕重点领域梳理公开清单，规范公开流程，及时发布政策文件、工作动态、财政预决算等信息，确保内容准确、公开及时。全年，街道主动公开政府信息172条，其中：政府网站公开63条，通过“余姚e政厅”回复市民网络问政件109件。

（二）依申请公开情况

依申请公开规范办理，健全接收、审查、办理、答复全流程机制，耐心回应公众诉求，依法依规办结每一件申请，提升答复质量和效率，本年度共收到政府信息公开申请5件。

（三）政府信息管理情况

强化政府信息管理，完善信息分类、归档及保密审查制度，严把信息发布关口，杜绝涉密信息泄露。

（四）平台建设情况

推进公开平台优化升级，维护好官方网站公开专栏，整合线上线下公开渠道，提升平台易用性和便捷度。

（五）监督保障情况

健全监督保障机制，将信息公开工作纳入绩效考核，定期开展自查自纠，及时整改薄弱环节，加强业务培训，提升工作人员专业能力，推动政府信息公开工作规范化、常态化开展。

二、主动公开政府信息情况

（一）法定主动公开情况

三、依申请公开情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要问题：

一是政策文件解读力度不足，解读多停留在原文转述层面，缺乏通俗化、场景化阐释，群众对政策内涵、执行标准理解不透彻。二是公开渠道与形式的数字化拓展不深入，线上平台功能单一，新媒体矩阵联动效能未充分发挥。

改进情况：

在加大公开力度上，聚焦政策解读与数字化拓展短板，丰富解读形式，采用图文解读、案例剖析、线上答疑等方式，把专业政策转化为群众易懂语言；整合政务新媒体资源，构建多渠道联动发布矩阵，同步优化适老化服务，拓宽数字化公开覆盖面。

在加强队伍建设上，组建专职信息公开工作队伍，明确岗位职责与工作标准，开展政策解读、数字化运营等专题培训，提升工作人员专业能力。建立常态化业务交流机制，分享先进经验、破解工作难题，强化责任意识，确保政策解读精准到位、公开渠道高效运转，切实提升信息公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

2025年，本单位共收取信息处理费0元。

（文本完成）凤山街道2025政府信息公开年报.doc