负责统筹推进全市政务服务（企业服务）体系建设，协调推进依申请办理的政务服务事项的调整工作，指导推进政务服务事项办理流程再造和优化简化等工作。统筹推动政务服务增值化改革，推进全市政务服务中心（企业综合服务中心）建设和规范化管理，推进市政务服务（企业服务）线上平台的运维和规范化管理，统筹指导推进政务服务、企业服务疑难问题高效协同闭环处置。负责对项目代办工作开展业务指导。