“白天是全工作状态，晚上休息两三个小时。那天姚江水位达到3米3的时候，心都悬起来了，再也睡不着了。”在台风“烟花”影响我市期间，市住建局副局长余美芬一直坚守在防台一线，安装防汛挡板、巡查积水点位、指挥排水调度……连续多天连轴转，直至台风远去，余美芬才稍稍放下悬着的心，松了口气。

在同事眼中，余美芬是位名副其实的“铁娘子”，拼命工作起来带着一股子“韧劲儿”。她身兼数职，业务繁忙，但只要工作有任务、群众有需要，不管是日晒雨淋，还是风霜冰冻，她总能挤出时间、想出办法，把工作做好做细做踏实。

2020年，我市启动美丽城镇创建工作。围绕“生活美、环境美、产业美、人文美、治理美”建设要求，去年梁弄、泗门、牟山、河姆渡、鹿亭等5个乡镇参加考核验收。为打造更高标准的美丽城镇，余美芬走遍集镇大街小巷，反复沟通整治方案。从赴外地学习先进经验到打造乡镇特色，从指导解决重点难点问题到与群众面对面宣传政策……余美芬带领的督查小分队穿梭在集镇中心、村庄角落，如同余姚美丽城镇建设“树林”中的“啄木鸟”，专治影响生态环境的“病虫害”，每发现一处问题，记录拍照留档，敦促整改。功夫不负有心人，最终，这5个乡镇成功创建为美丽城镇，其中梁弄镇获评省级、宁波市级样板，泗门镇获评宁波市级样板，余美芬个人也荣获2020年度全省美丽城镇建设成绩突出个人荣誉称号。

近年来，随着乡村振兴步伐加快，村民对生活品质的要求日益提高，“厕所革命”作为城乡人居环境改善重要一环，被列入省级民生实事项目。为更好地推进工作，余美芬多次带队实地调研农村公厕现状。农村公厕数量不足、功能不完善、形象不美观等问题成了她的一块“心病”，下定决心一定要做好这件“关键小事”。面对改造标准高、工作协调难等困难，一向不服输的她“咬定青山不放松”，立足民生需求、死磕改造细节，2018年完成774座农村公厕改造、新建工作，超额完成省定704座的目标任务；2019年继续改造、新建农村公厕640座。按照“政府主导、市场运作、协调推进”思路，她主张积极引入智能生态厕所，得到多家中央媒体持续关注，CCTV-10《科技之光》栏目组和CCTV-2《经济半小时》栏目组分别进行了“城市里的厕所改造”“新时代里访乡村：真金白银的厕所革命”的专题报道，带来较好的社会影响。

自今年3月以来，由于分工调整，在原先分管村镇建设、棚户区改造等工作基础上，余美芬又承担起市政领域的分管责任。市政领域涵盖面广、安全责任重、人手紧张。面对纷繁复杂的新局面，余美芬积极行动起来，迅速进入角色，在学习中熟悉业务、在工作中自我激励。“有时候几个业务条线的同志同时找来，我一个人还真不够分，不过只要迎难而上，再大的困难都不算困难！”