各旅行社、市旅游咨询服务中心：

为大力推进文旅融合发展，深入挖掘地域文化特色，通过导游“城市形象代言人”，传承姚江文化、展现行业风采，进一步深化城市文化内涵，加强旅游人才建设。经研究，我局决定举办2019年度宁波市导游风采大赛余姚市选拨赛。现将有关事项通知如下：

一、大赛主题：讲好余姚故事，提升城市形象

二、主办单位：市文化和广电旅游体育局

三、组织机构

为有效推进选拨赛各项筹备工作，特成立组委会。由局长杨玉红任主任，副局长王国滨任副主任。组委会下设办公室。办公室设在市场管理科，负责制定大赛方案和规则，委托专业院校实施大赛考试命题，聘请比赛评委，审定评分标准及评审规则，组织实施比赛并做好全程宣传报道工作。

四、比赛时间、地点

比赛时间：大赛时间安排在9月底，时间一天。

比赛地点：待定。

通过比赛选拔出晋级选手参加2019年度宁波市导游风采大赛决赛

五、比赛项目、形式内容和流程

（一）比赛项目:个人赛分为中文组、英文组两个组别进行，设置“综合知识测试”、“精品线路讲解”、“风采展示与非遗故事”、“才艺表演”四个项目。分值分别占个人总成绩的15％、40％、35％、10％。

（二）比赛形式内容

1、综合知识测试：主要考察选手的导游专业知识和文化知识积累，由专业院校根据国家、省导游大赛知识大纲结合宁波文旅知识进行命题，测试卷均为客观题。其中题库内容占比90%，其他10%为中国时事政治内容，测试时间40分钟。题库另行下发。

2、精品线路讲解：此环节由选手任选一条余姚文化旅游精品线路（线路详见附件1）进行讲解。主要考察选手的导游讲解能力和现场表现力，讲解时间4-5分钟。选手在赛前自行准备导游词和相应的线路画面（视频、PPT均可）。

3、风采展示与非遗故事：“风采展示”环节围绕“如何讲好宁波故事”这一主题，作1分钟的自我介绍和主题感悟。“非遗故事”主要考察选手对宁波非物质文化遗产的理解和深化程度。现场随机抽取一个非遗项目（目录详见附件2），在规定时间内进行准备。现场讲解时间3分钟。

4、才艺表演：才艺展示不超过4分钟，主要考察选手艺术修养和文体技艺能力，选手可通过自选歌舞或戏曲、乐器、朗诵、相声、小品、魔术、武术和故事讲述等表演形式，展示才艺水平，表现沟通能力。独立完成表演，所需服装、器具自备。

（三）比赛流程：参加“综合知识测试”选手统一在比赛场馆内进行闭卷考试；其他项目由选手按各个项目抽签序号轮流比赛。

六、报名方式和参赛人员资格

1.以各旅行社为单位，四星级旅行社选送2名导游，其中1名英文导游，三星级及以下旅行社选送1名中文导游或1名英文导游，市旅游咨询服务中心选送1名中文导游。请各旅行社于9月16日前将参赛导游名单报市局市场管理科。

2.参赛人员资格

①持有《导游证》（电子导游证）的人员；

②现从事导游或讲解工作一年以上；

③工作期间表现良好，游客评价优良，无重大投诉和违规记录；

七、选拨赛奖项

1.个人奖项

①中文组：一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，优秀奖若干名。

②英文组：优秀奖若干名。

③单项奖：最佳讲解奖、最佳才学奖、最佳才艺奖各1名，分别为精品线路讲解、非遗故事、才艺表演三项得分最高者。

2、组织奖：根据各代表队选拔、组织、配合情况由组委会综合评定，设最佳组织奖5个。

八、工作要求：

1.各旅行社要高度重视，把导游风采选拨赛作为提高导游技能素质和宣传行业先进的有效载体，通过开展形式多样的比赛和培训，鼓励导游人员自觉学习业务知识、提高服务技能、传播行业新风，全面展示我市导游队伍形象，促进旅游人才队伍建设和导游职业水平提高。

2.根据通知要求，请各旅行社认真做好决赛选拔工作，并于9月16日前参赛选手推荐表提交组委会，便于组委会资格审查及认定。

3.未尽事宜另行通知，如有疑问请咨询市场管理科，联系人：杨军辉，联系电话：13456151393。

特此通知。

附件：1.2019年度宁波市导游风采大赛余姚市选拨赛推荐表

2.宁波市文化旅游精品线路

3.宁波市省级以上非遗项目

余姚市文化和广电旅游体育局

2019年9月4日